Verantwortliche Stelle

SWISS Support s.r.o., Záhřebská 562/41, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik, als Betreiberin der Marke VALENTARO. Sie erreichen uns per E-Mail an info@swiss-support.com, über das Kontaktformular oder postalisch unter dieser Anschrift.

Kontakt- und Rückrufanfragen

Wenn Sie eine Anfrage senden, speichern wir Ihren Namen, die angegebenen Kontaktdaten, Angaben zum Vorhaben sowie freiwillig beigefügte Unterlagen. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kontaktaufnahme verwendet. Pflichtangaben sind im Formular markiert. Es gibt keine automatische Anmeldung für Werbung.

Ihre Anfrage und Anlagen werden in einem geschützten Posteingang gespeichert, der nur für das freigeschaltete Konto der SWISS Support s.r.o. zugänglich ist. Die Bestätigung auf der Website erscheint erst nach erfolgreicher Speicherung. Es wird keine automatische Bestätigungs-E-Mail versendet.

Bewerbungen und Zusammenarbeit als Fachkraft

Unter /bewerbung erfassen wir Name und Telefonnummer, Beruf, Berufserfahrung, Auslandserfahrung, eigene Angaben zu Sprachkenntnissen, Führerschein, Auto und Werkzeug, Verfügbarkeit, gewünschte Form der Zusammenarbeit sowie Vergütungsvorstellungen. Freiwillig können Sie berufliche Unterlagen ergänzen. Verantwortlich ist SWISS Support s.r.o. unter der Marke VALENTARO. Die zuständige Firmenverwaltung prüft die Angaben persönlich; es gibt keine KI-Telefonie und keine automatische Entscheidung über eine Aufnahme.

Der Entwurf wird auf dem verwendeten Gerät gespeichert. Erst beim Absenden wird die Bewerbung auf unserem Server gespeichert. Ihr persönlicher Fortsetzungslink ermöglicht 90 Tage lang Zugriff auf Ihre eigene Bewerbung und Dokumente; schützen Sie ihn wie ein Passwort. Für diesen Zugriff wird ein technisch erforderliches Sitzungscookie verwendet. Über den Link können Sie Kontaktdaten korrigieren, Unterlagen ergänzen oder Ihre Bewerbung zurückziehen. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an info@swiss-support.com. Berufliche Unterlagen werden nur der freigeschalteten Firmenverwaltung und über Ihren persönlichen Zugang bereitgestellt.

Bewerberprofil und freiwillige Benachrichtigungen

Über den persönlichen Link können Sie berufliche Angaben, Verfügbarkeit sowie freiwillige E-Mail- und Bewerberpool-Einstellungen bearbeiten. Bei aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen wird die freiwillig angegebene E-Mail-Adresse für Bestätigungen und Hinweise zur Bewerbung verwendet. Hinweise auf spätere Angebote und Verfügbarkeitsabfragen setzen zusätzlich Ihre Zustimmung zum Bewerberpool voraus. Beide Einstellungen können Sie jederzeit ausschalten. Der vorbereitete Versand über Resend wird erst nach Einrichtung eines verifizierten Absenders aktiviert.

Wir zählen erreichte Formularschritte mit einer zufälligen Kennung innerhalb der Browsersitzung sowie dem Angebots- und Herkunftscode. Diese Schrittprotokolle enthalten keine Namen oder Kontaktdaten. Beim regelmäßigen Verarbeitungslauf werden sie nach 90 Tagen gelöscht. Die Vorauswahl vergleicht berufliche Angaben mit Angebotsanforderungen; eine verbindliche Entscheidung trifft die Firma.

E-Mail-Benachrichtigung bei Kontaktanfragen

Für die Benachrichtigung unseres zuständigen Empfängers nutzen wir FormSubmit. Die Kontaktdaten und Angaben Ihrer Anfrage werden serverseitig an diesen Versanddienst übermittelt und per E-Mail an huettl.m@valentaro.com gesendet. Anlagen bleiben im geschützten Posteingang; an den Versanddienst werden nur ihre Dateinamen übermittelt. FormSubmit gibt eine Speicherung der Formularübermittlungen für 30 Tage an. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von FormSubmit. Eine E-Mail-Benachrichtigung ersetzt nicht die zusätzliche Speicherung Ihrer Anfrage auf unserer Website.

Unterlagen und Vorbereitung

Übermitteln Sie nur Unterlagen, die für die Anfrage erforderlich sind. Das optionale ausführliche Briefing wird zunächst im Browser vorbereitet. Erst mit dem Absenden der Anfrage werden diese Angaben an uns übermittelt.

Bearbeitung und Weitergabe

Soweit die Bearbeitung Ihrer Bauanfrage die Einbindung des vorgesehenen ausführenden Betriebs erfordert, stimmen wir die weitere Bearbeitung mit Ihnen ab. Die Website leitet Anfragen und Anlagen nicht automatisch an ausführende Betriebe weiter.

Hosting und Zugriffsschutz

Die Website wird über OpenAI Sites und Cloudflare bereitgestellt. Für den technischen Betrieb werden unter anderem Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Anfragen und Dateien werden in der Hosting-Infrastruktur gespeichert; die Verarbeitung kann außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für den geschützten Posteingang wird die Anmeldung über ChatGPT genutzt. Besucher benötigen für eine Kontaktanfrage kein Konto.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch wird aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel ein täglich wechselnder Prüfwert gebildet. Im Anfrage-Datensatz wird keine IP-Adresse im Klartext gespeichert. Alte Prüfwerte werden bei nachfolgenden Anfragen nach Ablauf von 24 Stunden entfernt.

Speicherung und Ihre Anliegen

Wir verwenden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Anfrage und eine daraus entstehende Zusammenarbeit. Nicht mehr benötigte Angaben und Anlagen werden gelöscht, soweit keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen. Sie können sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Angaben an die oben genannte Stelle wenden.

Analyse und externe Links

Wir verwenden keine externen Werbetracker. Die oben beschriebenen eigenen Zählungen dienen der Verbesserung des Bewerbungsformulars. Bei externen Links, etwa zu Swiss Support, gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.