Verantwortliche Stelle

Valentaro GmbH, Zugerstrasse 32, 6340 Baar, Schweiz. Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder postalisch unter dieser Anschrift.

Kontakt- und Rückrufanfragen

Wenn Sie eine Anfrage senden, speichern wir Ihren Namen, die angegebenen Kontaktdaten, Angaben zum Vorhaben sowie freiwillig beigefügte Unterlagen. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kontaktaufnahme verwendet. Pflichtangaben sind im Formular markiert. Es gibt keine automatische Anmeldung für Werbung.

Ihre Anfrage und Anlagen werden in einem geschützten Posteingang gespeichert, der nur für das freigeschaltete Konto der Valentaro GmbH zugänglich ist. Die Bestätigung auf der Website erscheint erst nach erfolgreicher Speicherung. Es wird keine automatische Bestätigungs-E-Mail versendet.

Unterlagen und Vorbereitung

Übermitteln Sie nur Unterlagen, die für die Anfrage erforderlich sind. Das optionale ausführliche Briefing wird zunächst im Browser vorbereitet. Erst mit dem Absenden der Anfrage werden diese Angaben an uns übermittelt.

Bearbeitung und Weitergabe

Benötigt Ihr Anliegen die Beteiligung eines ausführenden Gruppenunternehmens oder von Swiss Support, stimmen wir die weitere Bearbeitung mit Ihnen ab. Die Website leitet Anfragen und Anlagen nicht automatisch an diese Unternehmen weiter.

Hosting und Zugriffsschutz

Die Website wird über OpenAI Sites und Cloudflare bereitgestellt. Für den technischen Betrieb werden unter anderem Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Anfragen und Dateien werden in der Hosting-Infrastruktur gespeichert; die Verarbeitung kann außerhalb der Schweiz stattfinden. Für den geschützten Posteingang wird die Anmeldung über ChatGPT genutzt. Besucher benötigen für eine Kontaktanfrage kein Konto.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch wird aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel ein täglich wechselnder Prüfwert gebildet. Im Anfrage-Datensatz wird keine IP-Adresse im Klartext gespeichert. Alte Prüfwerte werden bei nachfolgenden Anfragen nach Ablauf von 24 Stunden entfernt.

Speicherung und Ihre Anliegen

Wir verwenden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Anfrage und eine daraus entstehende Zusammenarbeit. Nicht mehr benötigte Angaben und Anlagen werden gelöscht, soweit keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen. Sie können sich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Angaben an die oben genannte Stelle wenden.

Analyse und externe Links

Diese Website verwendet keine von uns eingebundenen Analyse- oder Werbetracker. Bei externen Links, etwa zu Swiss Support, gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.